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5月1日，杏彩体育 四十余名志愿者来到武昌火车站开展志愿者服务活动。5月1日是“五一”小长假的最后一天，客流量较平时激增。本次志愿者服务旨在维持客流量最大的两条线路518、538的上车秩序，同时向过往的乘客提供路线咨询、兑换零钱、免费饮水等温馨服务。

上午08:30，身着红色马甲的志愿者们在518、538路的站台上牵起了红色的条幅，条幅由车门向人群里延伸，等车的乘客在两条横幅间有序地上车。“请大家排队上车”“不要拥挤”“请大家往前走”，志愿者们不断地提醒着旅客朋友们。当公车在满乘准备离开时，志愿者们会提醒还未上车的旅客不要再挤，等下一辆车。有的志愿者一站就是三四个小时，但是他们没有丝毫怨言，一直面带微笑地回答路人的询问。

当志愿者们刚把桌子摆好，将“找零钱”“指路”的牌子贴上，就有很多旅客前来问路。尽管之前做过培训，但是刚开始时，面对旅客的各种问题，志愿者们仍显得有些手忙脚乱。在公交公司的工作人员指导下，工作很快步入了正轨。负责指路的同学一边耐心地回答问题，一边通过各种方式高效地查找路线，还细心地将乘车转车的地点线路写在贴纸上交给问路的乘客。现场还设有换零钱和免费供水的地点，仅仅一个上午就兑换零钱三四百元，为许多旅客提供了便利。送水的同学则将一杯杯清凉的矿泉水送给等车问路的乘客。

在志愿者的努力下，有效地提高了上车效率。许多乘客都表示，志愿者们十分热情，能及时提供了所需的交通信息。

据了解，本次活动属于“公德长征”系列活动，也是杏彩体育 11级党支部特色党日活动，由杏彩体育 分团委学生会社会实践部组办，得到了武汉市公交五公司二分公司的大力配合和支持。“我们早上7点就从学校出发了，8点半开始服务，大家真的很辛苦，但都觉得很值得”，本次活动负责人杏彩体育 实践部成员张程说到，“我们这个活动已经开展了6年，并且一定会坚持下去。今年是母校成立60周年，希望志愿者活动办得更多更好！”

本次活动的意义在于，在活动中，为社会奉献出一份力量，从而回报社会对大学生的关爱，支持培养同学们的社会责任感，提高同学们的社会实践能力和团体协作能力。